After Market Manager (m/w/d) Gablingen

Willkommen bei VCT

Wir bei der VCT Vogel GmbH sind auf die Reparatur und Wartung von Nutzfahrzeugen im Bereich des tiefkalten Gastransports spezialisiert. Besondere Expertise haben wir im Bereich hydraulischer und elektrischer Abtank- und Antriebssysteme und als Full-Service Betrieb im Nutzfahrzeugbereich.
Das hochmotivierte Team aus ca. 30 Mitarbeitern besteht unter Anderem aus geprüften Schweißfachleuten, Elektrikern, Karosseriebauern, Elektronikern sowie Technikern. Zusammen arbeiten wir zum Nutzen unserer Kunden und begründen den hervorragenden Ruf von VCT. Seit 2017 sind wir Teil von Chart Industries, was die Bedeutung unseres Know-How unterstreicht, und unser weiteres Wachstum sichert
 

Was Du von uns erwarten kannst

• Flache Hierarchien und große Handlungsfreiheit
• Ein renommiertes Unternehmen, dass mit Fachexpertise im Markt fest positioniert, ist
• Die Kombination aus familiärem Umgang und weltweiter Ausrichtung durch den US-Konzernanschluss
• Dynamische Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Übernahme von Verantwortung unterstützt durch fachliche und persönliche Fortbildung
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
• Spaß bei Teamevents, Grillfesten und Jahresabschlussfeiern
• Betriebliche Altersvorsorge
• Netto-Gehaltsextra (monatlich 50 EUR-Gutschein flexibel einsetzbar)

Dein Know-How & Potential sind gefragt

• kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch mit Zusatzqualifikationen wie als Kaufmann (m/w/d), Ingenieur, Wirtschaftsingenieur (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) 
• wünschenswert und von Vorteil ist eine mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in Reparatur und Service - idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge
• Teamplayer, der als Führungskraft unsere Werte lebt und vorangeht 
• gute Englischkenntnisse (mündlich & schriftlich) für die Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen (Sprachlevel B2 oder besser)
• sicherer Umgang mit MS Office
• stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• ein sicheres und durchsetzungsstarkes Auftreten in Kombination mit dem Willen, etwas zu bewegen und eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen
• sehr gute organisatorische Fähigkeiten gepaart mit guter Kommunikation
• hohe Belastbarkeit, Flexibilität und eine selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise 
• Ausgeprägte Hands on Mentalität und den Willen sich stetig zu verbessern
• Erfahrung in einer Matrixorganisation zu arbeiten sind von Vorteil

Diese Tätigkeiten sollten Dich reizen

In dieser Funktion übernimmst Du alle Tätigkeiten und Aufgaben, die im Rahmen des After Sales und Services anfallen und trägst dazu bei unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. 

Der Bereich Market umfasst dabei primär: Reparatur, Instandsetzung und Überholung, Ersatzteilgeschäft sowie das Management unseres Trailer-Fuhrparks. Ferner bist Du auch für Field Services verantwortlich. Generell handelt es sich um einen unserer wichtigsten Wachstumsbereiche.

• Organisation und Weiterentwicklung des After-Market-Bereiches 
• aktive Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungen und Standardisierungen
• Erstellung von Angeboten, technische sowie kaufmännische Klärung, aktive Kommunikation mit den Kunden
• Weiterentwicklung des Produktportfolio durch die Identifizierung zusätzlicher Servicebereiche mit dem Ziel eines nachhaltigen Wachstums
• Aushandlung von größeren Serviceverträgen
• aktive Führung des After Sales & Services Teams 
• Definition und Überwachung der KPIs auf der Grundlage der eigenen P&L Verantwortung 
• gezielte Weiterentwicklung des Teams für eine erfolgreiche Zukunft

Wir sind für Dich & Deine Fragen da

Haben wir Deine Lust auf eine vielseitige und spannende Herausforderung geweckt? Dann sende uns all Deine Dokumente, die Dich für uns interessant machen, mindestens aber einen ausführlichen Lebenslauf an bewerbung@vct.de  

Noch Fragen offen? Für einen ersten Kontakt melde Dich unter der Rufnummer 08230 8915060.